LEÓN, GTO.- En la conversación diaria de redes sociales es común ver quejas sobre la recolección de basura, especialmente cuando se trata de muebles, colchones o electrodomésticos. Sin embargo, cada vez más ciudadanos en León están utilizando el servicio adecuado para este tipo de residuos, lo que ha permitido mejorar su manejo y reducir su presencia en calles y zonas de riesgo.
El punto clave está en entender que la recolección diaria domiciliaria atiende únicamente los desechos comunes de todos los días. Los objetos voluminosos requieren un proceso distinto, ya que no pueden ser trasladados en las mismas rutas ni con el mismo sistema operativo.
MÁS CIUDADANÍA UTILIZA EL SERVICIO ESPECIAL
De acuerdo con información del Sistema Integral de Aseo Público, las solicitudes ciudadanas para reportar objetos voluminosos han aumentado de 11 mil a 29 mil entre 2022 y 2025, lo que refleja un mayor conocimiento y uso del servicio especializado.
Este incremento muestra que cada vez más leoneses identifican que muebles, colchones, sillones o electrodomésticos deben ser reportados de forma directa para su recolección, en lugar de dejarlos en la vía pública o en la basura convencional.
UN SERVICIO DIFERENTE AL CAMIÓN DE BASURA
El servicio de recolección de residuos domiciliarios no está diseñado para retirar objetos de gran tamaño. Por ello, cuando se colocan muebles o colchones en la calle esperando que pasen los camiones habituales, estos no son retirados, lo que genera confusión entre algunos ciudadanos.
El esquema correcto es solicitar el servicio especial de voluminosos, el cual opera mediante cuadrillas específicas que acuden directamente al punto reportado.
MENOS RESIDUOS EN ARROYOS Y ZONAS DE RIESGO
El uso creciente de este servicio también se refleja en los espacios públicos.
Durante el último periodo se registró una disminución del 21 por ciento en la presencia de residuos voluminosos en ríos, arroyos y terrenos baldíos, al pasar de 3.9 toneladas a 3 toneladas recolectadas.
Este tipo de desechos incluye muebles, colchones y electrodomésticos que, cuando no se manejan adecuadamente, pueden terminar en cauces y contribuir a taponamientos durante la temporada de lluvias.
CÓMO SOLICITAR EL SERVICIO
Para solicitar la recolección de objetos voluminosos es necesario enviar fotografías, nombre completo, teléfono y ubicación exacta al WhatsApp 477 496 7550.
El servicio es gratuito y permite retirar hasta cinco objetos por reporte. Una vez generado el folio, el tiempo estimado de atención es de hasta 15 días hábiles.
Además, la ciudadanía puede consultar los horarios de recolección por colonia en el sitio oficial https://www.aseopublicoleon.gob.mx/busca-tu-colonia
UN CAMBIO QUE YA SE NOTA EN LA CIUDAD
Aunque en redes sociales persisten comentarios sobre la percepción del servicio, los datos muestran una mayor utilización del sistema especializado y una reducción en la presencia de residuos voluminosos en espacios no permitidos.
El reto continúa siendo la difusión del funcionamiento correcto del servicio, para evitar confusiones y mejorar la disposición de residuos en la ciudad, especialmente durante la temporada de lluvias.
